Asistencia telefónica o por chat para brindar orientación especializada y solución de problemas:

• Soporte para los procesos básicos de configuración, instalación, montaje y conectividad de Hardware.
• Soporte para la instalación, la ejecución o la reinstalación del software.
• Asesoría en el registro de dominios y coordinación de técnicos a domicilio.
• Soporte ilimitado de un técnico especializado que ingresa a tu equipo vía remota y de forma segura. El servició está disponible de Lunes a Viernes de 06:00 a 22:00 hrs.

• En caso de que la asistencia telefónica o remota no sea suficiente para solucionar tu problema, podrás solicitar que un técnico especializado acuda a tu domicilio de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs. Incluye 2 eventos sin costo por año.
• Los servicios incluyen: limpieza del equipo, formateo, respaldo de tu disco duro, instalación y actualización de software y hardware, entre otros.