Mi Teléfono
- Buzón de Voz
- Identificador de llamadas (es necesario que cuentes con un teléfono con pantalla)
- Número Privado
- Llamada en espera
- Conferencia tripartita
- Desvío de llamadas
Para activar tu servicio por primera vez marca 050 desde tu línea izzi, llámanos al (01)800 120 5000 o, si lo prefieres, acude a nuestras Tiendas izzi y con gusto te apoyaremos con la activación del servicio.
Sí, con izzi Hazlo 2 líneas obtén una línea adicional para tu casa con llamadas ilimitadas a todo México, Estados Unidos, Canadá, América y Europa, tanto a fijos como a celulares, además de todos los beneficios incluidos en tu línea principal izzi.
Los teléfonos celulares dentro de México a partir del 03 de agosto del 2019, se marcan a 10 dígitos eliminando los prefijos 044 al marcar desde un teléfono de casa en una misma ciudad y 045 cuando se marca a distinta ciudad. Por ejemplo, un teléfono celular de la Ciudad de Querétaro se marcaría desde la ciudad de Querétaro como 442-2160444 y desde la Ciudad de México como 442-2160444.
Casi todo el país tiene 3 dígitos como clave de larga distancia, menos la Ciudad de México, Monterrey y Jalisco, los cuales tienen claves de 2 dígitos. A partir del 03 de agosto de 2019, para llamar a cualquier ciudad de la República Mexicana debes hacerlo marcando los 10 dígitos eliminando el prefijo 01 así:
Clave de larga distancia + número de teléfono
Si quieres llamar a Estados Unidos y Canadá tienes que marcar:
00 + 1 + Código de larga distancia de la ciudad + Número de teléfono
El servicio de portabilidad te permite conservar tu número actual de teléfono al momento de cambiarte a nuestra oferta izzi.
El NIP y una identificación oficial vigente (Credencial del IFE o INE, CURP, Pasaporte o cualquier identificación con fotografía y firma, expedida por las autoridades). Para obtener tu NIP llama desde el número a portar al 051, y en 5 minutos recibirás una llamada donde te proporcionaremo tu NIP de 4 dígitos.
Una vez que ingreses tu NIP y validemos tu identificación, realizaremos la portabilidad en un lapso de 24 horas.
Todas las compañías de teléfono pueden ser portadas a izzi.
Se puede solicitar portabilidad en cualquier región o ciudad. Pero sólo pueden solicitar el servicio de portabilidad los números telefónicos que se encuentren en la misma región que se desea portar. Por ejemplo, puedes portar un número de Tijuana de una compañía a otra, pero que sea de la misma ciudad de Tijuana.
Sí, es posible. El usuario de la línea telefónica puede solicitar la portación del número telefónico, aún sin ser titular.